職種：コールセンター/受信/選べる仕事/土日祝休み/1日6ｈ～/短期可

仕事番号：OPA_HS_2024

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

交通費支給/車通勤OK(※会社規定あり)！月6回の希望休の申請◎

時給1300円～/週3日～・1日6ｈ～ＯＫ/短期からチャレンジ可能

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中オープニングスタッフ週3～4日以内土日祝日休み平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり大手企業 40～50代も歓迎新卒 U・Iターン歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	コールセンター/受信/選べる仕事/土日祝休み/1日6ｈ～/短期可
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：短期6月末迄or長期 ※短期から経験して長期への切り替えもOK （面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレール壺川駅その他2分
給与	時給1,300円～1,350円
交通費	交通費規定支給 50,000円/月額上限マイカー通勤手当あり
固定残業代	なし
窓口は2つ	ご希望の窓口にて配属が可能です！両方の窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪

入社したスタッフからは研修が分かりやすい！と評判です！
幅広い世代の方が活躍中です。
少しでも気になった方はお気軽にお問合せ、
ご応募お待ちいたしております♪

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【未経験の方でも安心の研修制度あり】

・ロールプレイングで対応練習!!
お客様役とオペレーター役に分かれて
繰り返し練習を行いますよ！
言葉に詰まったり迷ったときはすぐに
確認＆復習♪

・OJTでお客様対応開始!!
まずは１本対応してみよう。
初めてのお客様対応は緊張しますよね＞＜
でも安心してください
隣で先輩がサポートしますよ＾＾
1人で電話が取れるようになるまでOJTで
サポートを致しますのでご安心ください！

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■仕事情報

仕事内容	【会員様からの問合せ対応】窓口は全部で2つ！全ての窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪ 希望の窓口がございましたら、事前に申告していただくことも可能です◎ ★----------------------------------------- ①ポイント利用などに関する受付対応（OPS係）「ポイントを利用したい」「アプリにログインするPWを忘れてしまった」など他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。 ◎1時間あたりの対応件数4件～5件 ◎1件あたりの対応5分程度 ②事務手続きに関する受付窓口（OPC係）契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。強引な引き留めは一切ありません♪ テンプレート通りに受付を行えばOK ◎1時間あたりの対応件数2件～3件 ◎1件あたりの対応10分～15分 -----------------------------------------★ 【未経験の方でも安心の研修制度あり】・ロールプレイングで対応練習!! お客様役とオペレーター役に分かれて繰り返し練習を行いますよ！言葉に詰まったり迷ったときはすぐに確認＆復習♪ ・OJTでお客様対応開始!! まずは１本対応してみよう。初めてのお客様対応は緊張しますよね＞＜でも安心してください隣で先輩がサポートしますよ＾＾ 1人で電話が取れるようになるまでOJTでサポートを致しますのでご安心ください！【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PC基本操作(マウス・キーボード操作) 資格は不要！パソコンの入力はゆっくりでも相談OK
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～21:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日 ■窓口時間 09：00～21：00 ■募集シフト（例） A．9:00～18:00 （8h） B．12:00～21:00 （8h） ※ABいずれか固定シフト可研修参加後は1日6ｈ～の相談ＯＫ C．9:00～16:00 D．14:00～21:00 など【研修期間】平日のみ・約１か月研修時間は下記から選べます！ ①9：00～18：00（8時間） ②9：00～17：00（7時間） ※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら　手厚くサポートしています！　一緒にスキルを身につけていきましょう♪
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2～4日 ※土日祝の固定お休み可 ■お休みが取りやすい！！希望休みは月6日迄申請が可能です◎ 働きやすい好環境なので、定着率も高いんです(^-^) ＜働くパパ・ママも応援！休暇制度も充実＞・年次有給休暇付与　※勤怠率加味・子の看護休暇・家族の介護休暇・産前、産後休暇・育児休業・介護休業　など多数あり！ ※全て規定有り
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	窓口により入社日変動あり 3/4、3/17、4/2

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。＜お電話での応募＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ 　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい　・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ▼WEB予約はこちらから https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス	最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	森田
問い合わせ番号	0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

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