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職種：18時定時退社/時給1200円/チケット受取方法のご案内
仕事番号：60_LAWL_2503_32
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
（那覇市）18時定時退社＆土日祝お休み相談も◎お客様のワクワクに寄り添うお仕事です★
未経験者向けの研修を実施しています(*^-^*)
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 交通費支給 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒ＯＫ 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし 残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績あり 職場が分煙 勤務地固定 リモート面接OK 急募
■基本情報
職種 18時定時退社/時給1200円/チケット受取方法のご案内 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：長期（面接時にご説明致します）

【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒900-0025
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル >> 地図
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ゆいレール 壺川駅 徒歩1分
給与 時給1,200円～1,330円
※交通費規定支給有り（上限50,000円/月）
※研修中同時給
※時間外手当1分単位支給
交通費 交通費規定支給
上限50,000円/月
固定残業代 なし
未経験でも安心！検証機も準備してます！ 画像付きのマニュアルが用意されているため
お客様の置かれている状況を即座に把握・ご対応いただけます♪
分からないことは先輩スタッフや管理者がすぐにサポート！
■おすすめポイント１
駅チカで通勤らくらく
モノレール壺川駅より徒歩２分の好立地
※交通費規定支給あり(上限50,000円/月)

■おすすめポイント２
コールセンターならおしゃれも楽しめる♪
ブリーチやインナーカラー、ネイルはパーツ・ビジューが
たくさん乗っていてもOKです♪

■おすすめポイント３
広々とした休憩室あり
無料Wi-Fiやマッサージ機、無料ウォーターサーバー完備
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■仕事情報
仕事内容 発券機の操作方法が分からず、
困っているお客様からのお問合せ対応を
お任せします(*^-^*)

★お問い合わせはコンビニに設置されている
チケット発券機に付いた電話機から、入ってきます。

■お問合せ例■
・テーマパークの入場券を買いたいけど、購入方法が分からない
・ライブチケットを購入はしたけど支払いの仕方が分からない
・問合せ番号って何ですか？　など。

お客様との会話の最後には、
「イベント楽しんできてくださいね♪」という言葉で
お客様のワクワクに寄り添えるお仕事です(*^-^*)

■お客様と会話をしながらご案内も可能◎
お話をしながら席を立ち、
実際の発券機を前にお客様と同じ操作を行いながらご案内ができるので、
お客様のお困りごとがイメージしやすく、案内もスムーズです。

■充実の研修内容！
どんな問合せがあるのか、どのように対応するのか、
未経験の方も安心できるよう期間も十分に設けています。

受付する際のスクリプト（台本）を読み合わせたり、
実際に問合せを受付ける発券機を触ったりなど、
1人1人に合わせてしっかり教えていきます♪

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 PC基本操作（マウス・キーボード操作）

■パソコン操作はゆっくり入力でOK！
『コールセンター＝入力しながら話す』の
イメージをお持ちの方、ご安心ください♪
初めは対応後に入力でも大丈夫！
徐々に慣れていくことができます。
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
8:50～18:00（8h）

■研修
入社日より約10日間　9：00～18：00（8h）
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日～3日　※月に3日まで希望休み可
※平日の固定休み相談OK

■こんなお休みも相談OKです！
・お子さんのイベントや行事があるのでお休みをもらいたい
・旅行に行くので連休が欲しい

などなど、お気軽にご相談ください。
シフトも事前に希望をお伺いして、
1ヶ月前から前もって作成しているので、
プライベートの予定も組みやすいですよ(*^-^*)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
研修日程 【研修期間】
1日目　　　 ：入社研修、オリエンテーション
2日目～5日目 ：業務研修（マニュアルは画像付き！）
　　　　　　　 同期メンバーと台本の読み合わせで練習♪
6日目～10日目：実業務研修！実際にお電話を取りながらの研修
11日目～　　 ：晴れてお仕事デビュー♪
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。
＜お電話での応募＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

★応募に迷ったら★
応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/
　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい
　・福利厚生や職場環境も確認したい！
など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！
おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/
▼WEB予約はこちらから
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス 応募から勤務開始までの流れ

①WEBまたはTELで応募
②選考方法を選択（WEB面接・録音選考）
　「WEB面接」
　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
　面接日までにWEB履歴書の入力をお願いします。
　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
　「書類/録音選考」
　お送りしたURLから勤務条件アンケートの回答と音声を録音していただき選考いたします。
　ご自身のタイミングで投稿いただけます。
④採用
　面接日・音声投稿日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 樋口
問い合わせ番号 沖縄採用窓口　0120-072-300
■トランスコスモス社員の皆様へ■
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