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職種：英語有/コールスタッフ/海外旅行の予約受付【TRVK係】/BPO業界最大手
仕事番号：60_TRVK_2508_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 8月入社受付中｜時給1700円|海外旅行の予約手配コールセンター（英語対応あり）
未経験でも安心の東証プライム上場企業★研修充実 約50日間★
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 シフト制 高収入・高時給 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 既卒・第二新卒ＯＫ 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日休み 服装自由 髭・ネイル・ピアスOK 語学力を活かす 研修制度あり リゾート 残業ほぼなし(月20時間未満) 勤務地固定 40～50代も歓迎 月1シフト提出 英語力を活かす U・Iターン歓迎 リモート面接OK 50代以上応募可 駅近5分以内
■基本情報
職種 英語有/コールスタッフ/海外旅行の予約受付【TRVK係】/BPO業界最大手 
雇用形態 アルバイト,契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：長期（面接時にご説明致します）
【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 CXスクエア那覇 >> 地図
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【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
混雑ピークと重ならない勤務時間です★
給与 時給1,700円
英語スキル B2以上 保有者

月収例28万5600円
（時給1700円×8時間×21日の計算）
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時給1,600円
英語スキル B1 保有者

月収例26万8800円
（時給1700円×8時間×21日の計算）
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*英語スキルアップにより時給1700円へ昇給可（契約更新時*3か月毎）
交通費 交通費規定支給
(上限50,000円)
固定残業代 なし
＼2025年・日本初上陸!／
東南アジアをメインとした
海外ホテル・旅行予約サイトがオープンします。

日本語・英語を使ったコンタクトセンタースタッフの募集です。
電話・メールを使って現地の方とやりとりし、
海外旅行前/中のお客様サポートをお願いいたします♪

【ココがポイント】
・髪色・髪型、ネイル自由でオシャレを楽しみながらお仕事いただけます
・BPO業界最大手トランスコスモス
・従来型のコールセンターではなく、
　CX(顧客体験向上)・DX(デジタル推進)を取り入れたコンタクトセンターです
・正社員登用実績あり
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■仕事情報
仕事内容 ／
　英語＆日本語での
　海外旅行手配サポート業務
＼

旅行先のホテル/観光地の手配や
フライトに関するお問い合わせに対応します。

【具体的なお仕事内容】
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・海外航空券やホテル、
　レストラン等の予約/変更手配
　(東南アジア圏の手配が多めです)

・電話やメールでのお問い合わせ対応
（受信と折り返しの発信あり）

・お客様対応記録の専用システム入力
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お電話以外に、メールなど
文面での対応もお任せします。

お問合せの応対は日本語ですが、
手配作業や業務ツールはほぼ英語でのやりとりです。

「ビジネス英会話にチャレンジしたい」
「英語学習中です！どのくらい使えるか実践したい！」
という方も、大歓迎！

業務では翻訳/辞書ツールも利用OKなのでご安心ください♪
日英堪能なスタッフもみなさんの研修/業務をサポートします。

＼在籍スタッフの声／
20代後半スタッフ
「英語を業務で利用するので、自身の将来にプラスになる実績的な英語Training、経験になっていてプラスになっている。」

40代スタッフ
「海外渡航経験者が多く在籍しており、世間話が海外経験などグローバル！
　もちろん渡航経験あまり無い方もいますが、英語を利用したキャリアを目指す方には良い環境と感じます」

お電話のノルマなどは一切無いので
コンタクトセンター未経験スタートの方もご安心くださいね♪

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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 特になし
必須スキル
・ネイティブレベルの日本語（N1以上）
・中級以上の英語（CFERレベル B1以上）

いずれかのご経験がある方優遇
◎コールセンター/サポートセンター実務経験
◎観光・ホテル・旅行業界の実務経験や就学（年数・業務内容問わず）
◎海外渡航の経験がある方(留学や旅行、ワーキングホリデー等)
◎代理店を通さずに、自分で海外旅行のプランニング・予約ができる方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 07:50～22:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日
365日　8時～22時　実8Hシフト制

基本シフト
・7:50～17:00(実8H)
・13:00～22:00(実8H)
・11:00～20:00(実8H)※月2‐3日程度

※研修終了後、遅番(13:00～22:00(実8H))の固定勤務応相談
※毎月3日の希望休（所定内）を申請可
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 完全週休２日制
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
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【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 【就業規則による※すべて条件有】
社保完備、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、
産前産後・育児休暇制度、有給休暇、駐車場手当て（月5000円迄）、
資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有、
県内施設割引、無料Wi-Fi　など
※屋内原則禁煙 （喫煙室あり）
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社日 8/1(金)
※数日程度の調整応相談（7/28～8/4頃）
※社内ツール手配に1週間を要するため、入社日10日前までに選考にご参加ください
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。
＜お電話での応募＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

★応募に迷ったら★
応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/
　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい
　・福利厚生や職場環境も確認したい！
など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！
おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/
▼WEB予約はこちらから
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス 最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。

①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 松元
問い合わせ番号 0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

■トランスコスモス社員の皆様へ■
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