職種：メールサポート/服装・髪型・髪色自由/電話対応無し/未経験歓迎/通販サイトのお問い合わせ窓口

仕事番号：AIDCN_HS_2025_A1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着【電話対応無し】人気のメール対応業務！テンプレートがあるので未経験でも安心！

1時間に約1,2件の対応なので、焦らずまったりお仕事したい方におススメ♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中オープニングスタッフ長期(3ヶ月以上) 平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり託児所あり産休・育休制度実績ありブランクOK 新卒時差出勤駅近5分以内

■基本情報

職種	メールサポート/服装・髪型・髪色自由/電話対応無し/未経験歓迎/通販サイトのお問い合わせ窓口
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 CXスクエア那覇 >> 地図 ------------------------------------------------- 【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレールおもろまち駅徒歩5分
給与	時給1,250円研修同時給職場指定のシフトで勤務可能な方 ※毎月、希望休・有給の申請および取得可 ※電話対応が可能な方は時給+50円となります。
交通費	交通費規定支給
固定残業代	なし
入社日	7/1(火)・8/1(金)

朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。
おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪

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■仕事情報

仕事内容	■アパレル通販サイトのお問い合わせ窓口（電話対応なし・対面接客なし） 1時間に1,2件程度、お客様のお問い合わせに返信をお願いいたします。【主な業務内容】・購入した商品の返金について ⇒返金専用フォームをお客様へ送信し、返金担当部署へ引継ぎます。・購入した商品の配送状況について ⇒ご注文内容を確認し、配送担当部署へ引継ぎます。基本的にテンプレートを活用し 1から文章の作成ではない　&　内容をしっかり確認してから送信するので「返信する時の文章考えるのが苦手・・・」という方でも安心です♪ 研修期間も2週間、余裕をもって行うので分からない所は振り返りって確認、不安を解消しながら業務に慣れて行けるのも魅力の一つ◎ 総じて焦らずゆったりとお仕事したい方におススメ！！ ------------------------------------------------- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になしパソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方 ※高卒以上 ■歓迎条件通販サイトを利用したことがある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～22:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 10:00～19:00(休憩60分)がメインの勤務時間となります。お問合せ件数や繁忙期に応じて、下記時間帯の出勤をお願いする場合がございます。・8:50～18:00(休憩70分) ・12:50～22:00(休憩70分) ・9:00～18:00(休憩60分) ・13:00～22:00(休憩60分) ※勤務時間の固定不可
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休二日制 ※(日)～(月)の間で毎週2日の休日 ※土日祝の出勤あり
勤務先名称	トランスコスモス株式会社 ------------------------------------------------- 【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て（月5000円迄）、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有（おもろまちのみ）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修スケジュール	■研修日数　10営業日 ■研修期間　入社日を含む2週間 ※月～金、祝含む ■研修時間　9:00‐18:00(休憩60分)

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。＜お電話での応募＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ 　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい　・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス	最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	松元
問い合わせ番号	沖縄採用窓口　0120-072-300 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

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