職種：テクニカルサポート/週3～5/時短勤務可/髪型・髪色・服装自由/未経験可

仕事番号：60_OPT_2509_32

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着髪型・髪色・服装自由＆未経験可のお仕事！事前知識不要◎テクニカルサポート窓口

週３～・時短勤務などあなたに合った働き方が可能です！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中オープニングスタッフ週4日以上平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり大手企業新卒 U・Iターン歓迎リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	テクニカルサポート/週3～5/時短勤務可/髪型・髪色・服装自由/未経験可
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレール壺川駅その他2分ゆいレール壺川駅より徒歩2分
給与	時給1,350円以上
交通費	交通費規定支給 50,000円/月額上限マイカー通勤手当あり
固定残業代	なし
入社日	9/2（火）

＼こんな方にぴったり／
・お客様の「困った」を解決することにやりがいを感じる方
・PCやコール対応のスキルを身につけたい方
・新しいことにチャレンジをしたい方

一人きりで解決ではなく、ペア受電や管理者を各所に配置など
皆様が不安なくお仕事ができるような環境をセットしています(^▽^)/

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■仕事情報

仕事内容	インターネット接続・設定に関する問合せ対応 ◆問合せ対応例◆ 「インターネットが急に繋がらなくなった」「インターネットの速度が遅い」　など ◆対応の流れ◆ 1：お話を聞き状況確認 2：解決に向けての提案　例：再起動の提案やネットワーク障害の確認 3：後処理として対応した内容をPCで入力 ◆未経験OK！◆ 事前知識や経験は必要なし◎ しっかりした研修を準備しています。最初から詳しい知識は「0」でも安心してスタートできます。 -------------------------- 業務研修の流れ入社～1週間：コールセンターの基本からしっかり研修、サービス概要説明 1週間～2週間：インターネット接続不良の原因について学び、システム操作の研修とロープレ研修 2週間～4週間：お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です！ --------------------------- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になし PC基本操作(マウス・キーボード操作) ※事前知識や経験は全く必要なし！
勤務時間	勤務時間 09:00～21:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日 ■窓口時間 09：00～21：00（365日稼働） ■募集シフト 9：00～18：00 12：00～21：00 9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は研修後、6H～週４日～勤務可能。 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。 ■研修期間平日のみ・約１か月 9：00～18：00（8時間）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日～3日 ※固定休み相談可
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。＜お電話での応募＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ 　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい　・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ▼WEB予約はこちらから https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス	最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	森田
問い合わせ番号	0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

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