職種：メール対応/中国語（繁体字・簡体字）/ゲームのカスタマーサポート
仕事番号：60_SQXC_2510_32
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
ゲームのメールサポート（中国語）/メール対応が未経験でも大歓迎！
服装や髪色・髪型、ネイルや髭も自由！9:00～18:00勤務・土日祝休み♪
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
社会人未経験ＯＫ
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
土日祝日休み
時給1000円以上
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
語学力を活かす
研修制度あり
残業なし
産休・育休制度実績あり
ブランクOK
少人数の職場
大手企業
中国語力を活かす
U・Iターン歓迎
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
メール対応/中国語（繁体字・簡体字）/ゲームのカスタマーサポート |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：長期
（面接時にご説明致します）
【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒900-0015
沖縄県那覇市
那覇市久茂地
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【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ゆいレール 県庁前(沖縄県)駅 徒歩3分 |
| 給与 |
時給1,350円
+交通費規定支給 |
| 交通費 |
交通費規定支給
公共交通機関利用の場合：月上限50,000円迄
車通勤の場合：ガソリン代+駐車場手当（月15,000円）
|
| 固定残業代 |
なし
|
《趣味を仕事にできます！》
◎ゲームをプレイしながら、基礎を身につけよう！
部署内には、スマートフォンはもちろん、
業務用のゲーム機を複数設置しています。
「入社前はあまりゲームはしなかった」
というメンバーも在籍しています！
ゲームをプレイしていくうちに好きになったり、
楽しめるようになっている方も多いですよ。
★半年に1回、表彰式開催
半年間の業務実績に基づいて、
クライアント企業様と合同で表彰式を開催。
最新のゲームソフトやフィギアなど、
豪華賞品を贈呈しています♪
福利厚生も充実★大手企業で安心して勤務できます
■仕事情報
| 仕事内容 |
大人気ゲームのカスタマーサポート ！
ユーザーからメールで寄せられるお問い合わせに対応します。
（対応言語：繁体字・簡体字）
ゲーム内に関する一般的な問い合わせです。
「ログインができない」
「IDを失念した」
「バグが発生している」
「アイテムが反映しない」など
★テンプレートあり
テンプレートで対応できる場合も多いので、
一から文章を作成する必要はありません。
★サポート体制万全
分からないことがあったり、
対応に困ったときはチャットツールですぐに相談できます。
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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ＜言語スキル＞
中国語（繁体字・簡体字）
日本語（コミュニケーションが取れるレベル）
＜PCスキル＞
パソコン基本操作（マウス操作・キーボードローマ字入力） |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土日祝固定休み） |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
那覇市久茂地
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【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
社保完備
交通費規定支給（上限50,000円/月）
車通勤手当
正社員登⽤制度
時間外手当/有休
産休・育休制度(男性の取得実績も有)
育児時短勤務/病児保育補助
提携保育園
健康診断/予防接種
無料Wi-Fi
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待
※全て当社規定有 |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。
＜お電話での応募＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。
★応募に迷ったら★
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| 応募後のプロセス |
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
高田 |
| 問い合わせ番号 |
0120-072-300
＜電話受付時間＞
平日9：15～19：00 |