職種：メール・電話サポート｜加盟店からの問い合わせ｜土日祝休み

仕事番号：MPYCI_HS_2512

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着サービス加盟店からのお問い合わせ｜研修はメール対応からスタート

話す力＋書く力、両方活かせるオフィスワークです◎

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給駅チカ・駅ナカ学歴不問社会人未経験ＯＫ平日のみOK 土日祝日休み即日勤務OK 時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由バイク・車通勤OK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし産休・育休制度実績ありブランクOK 職場が禁煙少人数の職場大手企業 40～50代も歓迎 U・Iターン歓迎リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	メール・電話サポート｜加盟店からの問い合わせ｜土日祝休み
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル内 >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレール県庁前(沖縄県)駅徒歩5分
給与	時給1,200円 +交通費別途支給 ※研修約1カ月は時給1,100円 ※研修期間は習熟度によって異なります。
交通費	交通費規定支給
固定残業代	なし
入社日	12月/1月/2月で相談可能です♪

☆未経験者大歓迎☆
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■研修はメール対応からスタート！
　内容を理解、把握したうえで徐々に電話対応に
　進んでいきます！

■研修や対応にはいってからも
　少人数だからこそしっかりしたサポートがあります！

■Wチェックもあるのでメール未経験の方でも
　安心して業務が進められます。

■すでにスマホ決済を導入している店舗からの
　問い合わせなので新規の案内などは一切ありません。

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■仕事情報

仕事内容	★サービス利用加盟店からのメール・電話対応スタッフ★ コンビニや美容室、飲食店などで使われる「キャッシュレス決済」を導入している店舗様からの問い合わせ対応です♪ 問い合わせ例）・決済のQRコードが読み込めなくなったので　新しいコードを発送してほしい！・入金エラーがあるので確認したい！仕事の流れ）～店舗からの入電～ ①問い合わせ内容の確認 ②店舗登録番号や管理者名を確認 ③内容によってQRコードの配送手配や　管理画面の操作サポートを案内していただきます！研修は、メール対応からスタートします。すぐ電話対応ではありませんし研修やしっかりＷチェックも行いながら研修を進めていくため未経験の方でも安心です♪ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になしパソコン基本操作（マウス操作・ゆっくりキーボード入力・簡単なコピペ）が出来る方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:30～18:30 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※お時間の希望があれば面接時にご相談ください
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝固定休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・社会保険完備・交通費(上限50,000円）・駐車場手当(月15,000円) ・有給休暇、産休・育休制度有・時間外手当（実働8H以上勤務より1分単位で支給）・無料Wi-Fiあり・時間外手当あり・管理者登用制度あり・正社員登用制度あり・病児保育医療補助制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。＜お電話での応募＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ 　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい　・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス	最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接　　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	高田
問い合わせ番号	沖縄採用窓口　0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

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