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職種：大手スーパー宅配サービスのお問合せ窓口
仕事番号：60_CDL_2602_13
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 （那覇市）週4日～勤務OK★日曜固定休・大手スーパー宅配サービスのお問合せ対応【CDL係】
あなたもユーザーかも？ 「コープ」「生協」でおなじみの 宅配サービスに関するお問い合わせ窓口★
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 シニアも応援 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 研修制度あり 産休・育休制度実績あり ブランクOK 40～50代も歓迎 50代以上応募可
■基本情報
職種 大手スーパー宅配サービスのお問合せ窓口 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：長期

【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒900-0025
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル >> 地図
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ゆいレール 壺川駅 徒歩1分
給与 時給1,100円～1,250円
-------------------------------
・全シフト対応可能な方：時給1,250円
・遅番固定＆週4日勤務可能な方：時給1,200円
・週4日勤務の方：時給1,100円
--------------------------------

※交通費規定支給(上限50,000円/月)
※研修時同時給
※時間外手当1分単位支給

【月収例・全シフト対応可能な場合】
時給1,250円×実働7時間50分×22日
＝21万5,325円＋交通費
交通費 交通費規定支給
上限50,000円/月
固定残業代 なし
おススメポイントはたくさん★
その中から未経験者向けのポイントを抜粋しました～

・研修中からサポートします
・OJTはマンツーマン
・研修後も面談を実施し、困りごとがないか確認します
・研修から先輩とかかわれるので、ひっかかるポイントも気軽に聞ける
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■仕事情報
仕事内容 【大手スーパー宅配サービスのお問合せ窓口】

コープデリ生活協同組合連合会のお仕事◎
あなたもユーザーかも？
「コープ」「生協」でおなじみの
宅配サービスに関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

★。°よくあるお問い合わせ例°。★
「配達で届いた商品を一部返品したい」
「カタログに載っている商品を注文したい」
「会員サイトにログインできない」
　　★---------------------★
いずれも組合員様情報をお伺いのうえ
マニュアルやスクリプト（台本）を見ながら
ご案内すればOK♪

1件にかかる対応時間(後処理含む)は
内容により異なりますが
シンプルなお問い合わせは4分程度。
ログイン方法などのサポートの場合は
10分以上かかることもありますが
いつでも管理者がフォローできるよう
スタンバイしていますので、ご安心ください♪

生活に身近なお問い合わせが多いため
ビジネス的・機械的な対応ではなく
お相手に寄り添った応対を大切にしています。

お客様に「安心」「安全」「笑顔」をお届けすべく
お客様の声に耳を傾け、ご要望やお困りごとなど
どうしてほしいのかを考え、
ルールに沿って最適なご案内をしていただけるよう
しっかり研修からサポートします♪

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 特になし
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
※ショートカットキーを活用した操作、コピー＆ペーストなど
※タイピングは手元を見ながらでもOK

【こんな方を歓迎しています】
★接客業の経験がおありの方
★コールセンターでの対応経験がおありの方
★人の話を聞くのが好きな方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日
勤務時間 08:50～20:00 (7.83時間)
最低勤務日数　週4日
【勤務時間】
①8:50～17:40
②9:00～17:50
③9:50～18:40
④11:10～20:00
※各実働7時間50分・休憩1時間
※④シフトのみ固定OK

【研修】
座学：4日間　平日9:00～17:50
ロールプレイング：2日間　平日9:00～17:50
OJT：2日間　シフトに準ずる

【入社日】
2/13(金)　
※入社日は9:00～13:00(実働4時間)勤務
※1月入社相談可
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※日曜固定休
※週4日～勤務OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。
＜お電話での応募＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

★応募に迷ったら★
応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/
　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい
　・福利厚生や職場環境も確認したい！
など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！
おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/
▼WEB予約はこちらから
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス 最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。

①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 山口
問い合わせ番号 沖縄採用窓口　0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

■トランスコスモス社員の皆様へ■
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