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職種:エンタメ系スタッフサポート業務
仕事番号:NNK_HS_2026_TT
勤務先名称:トランスコスモス株式会社NNK係
ゲーム×アプリ×トレカ好きにオススメ♪エンタメ系サポート職!未経験者大歓迎◎
髪色・服装自由でオシャレもOK♪未経験からキャリアアップを目指せる!
未経験も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 既卒・第二新卒OK 20代活躍中 30代活躍中 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 研修制度あり 産休・育休制度実績あり 職場が禁煙 少人数の職場 大手企業 勤務地固定 新卒 U・Iターン歓迎 リモート面接OK マネージャー採用 転勤なし 駅近5分以内
■基本情報
職種 エンタメ系スタッフサポート業務 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:長期
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地 〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル内 >> 地図
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,600円~1,700円
※習得スキルに応じて考慮

▼月収例
268,800円~285,600円
(時給×8H×21日の場合)
交通費 交通費一部支給
公共交通機関を利用の場合:月50,000円迄
車通勤の場合:駐車場手当15,000円+ガソリン代
固定残業代 なし
入社日 2~3月中で随時相談可
※4月入社希望の方は、面接時にご相談ください

「好き」を仕事に!
エンタメ系サポートで毎日ちょっとワクワク♪

ゲーム・アプリ・カード好きをお仕事に活かせます!
未経験でも手厚いサポートがあるので安心◎
ほぼマンツーマン研修なので、
分からないことはその場で気軽に質問OK!
モチベーションを保ちながら徐々にステップアップできます。

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トランス・コスモス創業は1966年。
世界35ヵ国でサービスを展開し、
お客様企業数は3,500社を超えます。
英語・韓国語・中国語以外にも、30か国語に対応しております。

トランスコスモスが大事にしているのは、
お客様との信頼関係、社員の成長、
最先端の技術への投資を惜しまないこと。
人と技術を仕組みで融合させ、価値を生み出し続ける会社をめざして、
新たなサービスの創出や従来の業務の改善に常に取り組んでいます。
■仕事情報
仕事内容 【メンバーのサポート業務】
メール対応メインの少人数チームをまとめる
リーダー候補を募集します☆

▼窓口の業務内容
☆ゲーム機・アプリ等に関するお問い合わせ窓口
☆メール対応がメイン業務(電話は3割程度)
・景品が出てこない
・イベントの情報を知りたい
・トレーディングカードの大会情報を教えて
など。
マニュアル完備&むずかしい判断なし!

▼お願いしたいこと
上記チームのメンバーサポートをお願いします。

▼具体的には?
・スタッフのフォロー
・日々の実績チェック&報告
・クライアントとの打ち合わせに参加
・資料作成
・採用面接
など。
段階的な研修で “できること” が増えていき、
徐々にスキルアップできます。

<職場の雰囲気>
・在籍スタッフ約15名
 (20代2割 30代7割 40代1割)
・服装、髪色髪型、ネイルやヒゲもOK
・なんでも相談しやすい“ゆるすぎず・固すぎず”な感じ

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 <必須スキル>
・PC基本操作
 ※Excelは関数の使用ができなくても、
  基本的な入力操作ができれば問題ありません。
・人と話すことが好きで、丁寧なコミュニケーションが取れる方

<歓迎スキル>
・コールセンター経験
・他業界でのバイトリーダー、
 店長・補佐などの管理者経験
※または上記に準ずるご経験がある方歓迎!
勤務時間

勤務時間 10:00~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 完全週休2日制
勤務先名称 トランスコスモス株式会社NNK係
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆無期雇用制度
◆正社員登用制度有
◆時間外手当(1分単位)
◆産前産後・育児休暇
◆病児保育制度有
◆有給休暇
◆交通費規定支給(50,000円迄/月)、
◆駐車場手当規定支給(15,000円/月)など
◆社内無料wi-fi
※全て規定による
※他福利厚生多数
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
研修について まずはオペレーター業務の研修から始めていただき、
業務に慣れてきたタイミングで管理業務の研修へステップアップしていきます。
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
ご登録いただいた番号、メールアドレス宛に
SMS・メッセージをお送りいたします。
お送りしたメッセージに沿って、WEBアンケート・履歴書等のご入力をお願いします。

★応募に迷ったら★
応募の前に事前に仕事内容や
働き方についてのご相談ができる
「おしごとカフェ 沖縄」をご利用ください。

・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい
・福利厚生や職場環境も確認したい!

など、お仕事に関する不安や疑問は
どんな些細な事でもOK!
※お電話での相談もOKです!
「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス ▼応募から勤務開始までの流れはこちら

①WEBで応募
②WEB履歴書の登録 (書類選考)
 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
 書類合格の方のみ面接設定に進んでいただきます。
③WEB面接
 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
 WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④採用
 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 中本
問い合わせ番号 沖縄採用窓口 0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~18:00

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