職種：大手カフェのコールセンタースタッフ

仕事番号：KMD_HS_1

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着 17時退勤！週4～自分のペースで働ける！管理者が1対1でフォロー◎電話対応少なめ_ 宮崎駅前

混む平日を避けられる“平日休み派”におすすめ！試飲試食ありのカフェ問い合わせ窓口

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中週4日以上平日休み即日勤務OK 昇給あり時給1000円以上正社員登用あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし産休・育休制度実績あり少人数の職場 40～50代も歓迎家庭都合休OK リモート面接OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	大手カフェのコールセンタースタッフ
雇用形態	パート（勤務形態：固定時間制）契約期間：更新ありーーーーーーーーーーーーーーーーーーー契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒880-0812 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 >> 地図ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ日豊本線宮崎駅徒歩3分
給与	時給1,100円～1,150円・研修期間（入社の翌月末まで）時給1050円 3ヶ月目～：時給1,100円　　　　　独り立ちしていたら1,150円！入社半年経過後は、スキルやパフォーマンスに応じて1,200円まで昇給可能！
交通費	交通費規定支給上限5万円/月
固定残業代	なし
入社日	5月11日（月）　※入社日調整可能です。希望日をご相談ください。入社日は9:30～17:00（実働6時間30分）

◆◇ 意外と便利。平日休みという選択 ◇◆
・病院や役所のために、別で休みを取る必要なし。
・平日はショッピングも人が少なくて快適♪
・旅行やレジャーも平日料金でおトク！

◆◇ 新商品をいち早く体験 ◇◆
新作ケーキやドリンク、コンビニコラボ商品など、
スタッフみんなで味見できるチャンスがたくさん！
「これ美味しい！」「次はこれ飲みたい！」なんて、
ワイワイ感想をシェアしながら楽しんでます♪

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■仕事情報

仕事内容	店舗をご利用されているお客様からのお問い合わせに電話・メールで対応するお仕事です。（電話：2～3割、メール：7～8割）電話対応は1日3～7件程度です。電話がないときはメール対応を行います。メールはテンプレートを使って返信文を作成、下書きができたら管理者へバトンタッチ！管理者が最終チェックを行うので安心です♪ <お問い合わせ例> ・プリペイドの利用履歴確認・新商品について　など＜安心ポイント＞いつも近くに管理者がいる環境オペレーター2名＋管理者2名体制困ったらすぐ相談OK ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーその他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要＼お客様との会話が好きな方／ ◇高卒以上 ◇コールセンター経験者 ◇社会人経験者 ◇基本的なPC操作（文字入力・変換、コピー＆ペースト）・お客様相談室経験者歓迎！ ◎服装、髪型自由！ネイルもＯＫ！ ◎履歴書無しで面接ＯＫ！
勤務時間	勤務時間 09:00～17:00 (7時間) 最低勤務日数　週4日有休休憩20分あり！（午前10分、午後10分）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝を含むシフト制週4～勤務OK ※月に4日の希望休が取得できます♪ ご家族の用事や、お子さんの急な発熱、学校行事等、急なお休み調整も可能です。
勤務先名称	トランスコスモス株式会社ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■通勤手当 ■駐車場代補助あり ■社会保険完備(法定） ■有給休暇 ■産休/育休制度 ■介護休暇制度 ■慶弔見舞金制度 ■年1回の健康診断 ■正社員登用制度 ■社員無期雇用転換制度 ※規定有 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、ロッカー ■オフィス禁煙（喫煙室有）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修日程	★＊充実研修あり＊★ 4日間　イニシャル研修・座学研修 6日間　メール作成研修 10日間　電話対応研修まずはメール対応メイン業務に慣れてから、少しずつ電話対応をスタート ※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名：1294122
応募後のプロセス
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	採用担当
問い合わせ番号	0120-775-314

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