職種：インターネット利用中のお客様からの変更手続きの受付

仕事番号：WG_HS_2605_32_2

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着沖縄市｜週3日～◎｜シフト相談OK！学歴＆経験不問｜研修あり｜変更受付

渋滞避けてゆっくり快適出勤♪ 残業なし！定時退社OK！家庭の都合での急な休みも調整可

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給週2～3日からOK 土日働ける方も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務ＯＫ土日祝のみOK 週3～4日以内土日祝日休み平日休み服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 研修制度あり残業なし残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 40～50代も歓迎スキマ時間勤務家庭都合休OK 50代以上応募可

■基本情報

職種	インターネット利用中のお客様からの変更手続きの受付
雇用形態	アルバイト（勤務形態：固定時間制）契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ) >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレール古島駅車40分胡屋バス停から徒歩10分
給与	時給1,240円以上 ★研修中も同時給 ★約1ケ月でスキルアップ！ →時給1290円へUPします！ ☆★☆★☆★☆ 基本的に残業はありませんが、対応等で時間が経過した場合、数分経過しても1分単位できっちり支給！ ☆★☆★☆★☆
交通費	交通費規定支給 ※上限50,000円/月 ※尚、自宅から勤務地までの直線距離が1ｋｍ以上の方が支給対象
固定残業代	なし

忙しすぎないから続けやすい◎電話対応スタッフ

電話が少ない空き時間も多いので、
その時間は、業務の予習や復習もできます。
ゆったりと業務を修得しながら、スキルアップできますよ♪

1. 研修サポート体制
「不安な気持ちではお仕事させません！」
話し方、応対方法、パソコン操作、基本的な事から研修スタート！
丁寧に、個々のペースに合わせて研修しますので、安心してご応募ください。

2. スタッフみんなで懇談会
研修が終わりに近づいた頃、
スタッフみんなで集まって懇談会を実施しています！
研修が終わった後も、新人ベテラン関係なく気軽にコミュニケーションが取れる環境づくりを目指しています♪

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■仕事情報

仕事内容	インターネットサービスをご契約者様からの住所や電話番号の他、契約内容の変更や解約などの受付をお願いします。＜お問合せ例＞「契約中のプランを解約したい」「もっと安いプランはないか相談したい」「ID・PWを忘れてしまった」・・・などお客様の情報をヒアリングし、ご契約を特定、契約内容をもとにご案内を実施します。 1件にかかる対応時間は、後処理含め約6～9分、1時間4件程度の対応です。【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になしサービス・接客業の経験者大歓迎！・学歴不問！・無資格OK！・ブランク有り歓迎！・コールセンター未経験者歓迎！・パソコンで文字入力が出来ればOK！ ※パソコン入力は徐々に慣れていくので安心してスタートしてください！【こんな方を歓迎しています】＊モバイル関連のお仕事経験がおありの方＊パソコン基本操作が可能な方＊ご自宅でWi-Fiを使用している方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～17:00 (6時間) 最低勤務日数　週3日 ※残業はほぼなし定時ダッシュ可◎ 9:50～17:00（休憩60分） ※9:50～19:00内でのショートタイムも相談OK！面接時にご相談ください。【勤務日数】週3日～OK！ ※土日祝勤務可能な方大歓迎！【研修】 ■座学・ロープレ：7日間平日9:50～17:00 ■OJT：3日間平日9:50～18:00/シフトに準ずる【入社日】 6月8日 ※希望日相談可。 ※入社日は9:00～17:00(実働7時間)勤務
勤務期間
休日・休暇	週休2～3日シフト希望を事前に提出することで、柔軟に対応が可能です！責任者も4歳のお子さんを持つパパの為保育参観などの行事に合わせてお休みしています！スタッフみんなが無理なく続けられる環境が整っているのが自慢です
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	＜福利厚生が充実♪＞・休憩室無料Wi-Fi使い放題・各種保険完有（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）・時間外手当有（1分単位で支給）・駐車場手当・会社駐車場有(台数上限有) ・交通費有(上限50,000円) ・正社員登用制度有・管理者登用制度・社販割引有・年次有給休暇・産休、育休制度・子の介護休暇・介護休業・家族の介護休暇・病児医療保育制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり ※屋内原則禁煙（喫煙室あり）
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募＞応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。 ※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。
応募後のプロセス	最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②エントリーシート登録メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内 ③【AIスマート面接】または【オンライン面接】（いずれか1つ）メールまたはSMSにて、実施方法をご案内 ------------------------------------ 【AIスマート面接】※面接予約不要・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、簡単・シンプルな面接です。（所要時間：約15分） ▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw 【オンライン面接】・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話） ------------------------------------ ④採用　面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	黒木
問い合わせ番号	沖縄採用窓口　0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

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