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職種:コールセンター/家電修理の一次受付スタッフ
仕事番号:60_MELU_2606_32
勤務先名称:トランスコスモス株式会社
新着 【沖縄市】17時台で退社OK!家電修理の一次受付、転送業務(MELU係)
家電製品に関するお問い合わせの 一次受付のお仕事です◎
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 社会人未経験OK 20代活躍中 30代活躍中 ミドルも活躍中 長期(3ヶ月以上) 1日7時間以下勤務OK 週4日以上 土日祝日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 40~50代も歓迎 家庭都合休OK 50代以上応募可
■基本情報
職種 コールセンター/家電修理の一次受付スタッフ 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒904-0004
沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設(旧コリンザ2F) >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
最寄駅 ゆいレール 古島駅 車40分
胡屋バス停から徒歩5分
給与 時給1,140円~1,160円
※スキルに応じて変動

【月収例】
174,000
(時給1160円×7.5h×20日の場合)
交通費 交通費規定支給
月50,000円迄
固定残業代 なし
私達はオフィスワーク未経験の方でも
安心してスタートしていただけるように
研修を充実させています。

研修は新人さん2名に対し管理者が1名つきますよ!
手厚くサポート&研修中も皆さんの習得スピードを確認しながら進めています!

実際お客様の対応をする際も
一次受付の流れが毎回同じなので
すぐ業務に慣れることが出来ますよ!
コールセンターが初めての方でも
パソコンがちょっと苦手だなという方も
ご応募お待ちいたしております(^^)
■仕事情報
仕事内容 【家電製品に関する一次受付】

家電製品に関するお問い合わせの
一次受付のお仕事です◎

【一次受付ってどんな仕事?】
故障・不具合・購入相談などのお問い合わせに対し
以下どちらかの対応を実施します。
*該当窓口にお電話を転送
*改めてこちらからご連絡する旨をお伝えし
 該当窓口へ発信依頼を行う

【対応の流れ例】
「エアコンが冷えなくなったがどうしたら良いか?」
⇒製品名・お問い合わせ内容(故障?不具合?購入相談?etc)を聴取、
 対応窓口を判断して転送or折り返し対応

お問い合わせ~解決までサポートする窓口とは異なり
一次受付のみでOKのため、業務はとてもシンプル★
1件につき、5分程度の対応です。
オフィスワークデビューにもぴったり◎

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコン基本操作(マウス操作・キーボードゆっくり入力)
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00~17:30 (7.5時間)
最低勤務日数 週4日
【研修】
期間:入社日~8日間
時間:平日9:00~17:30(実7.5h)

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週4日~勤務OK(土日祝固定休み)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ・休憩室無料Wi-Fi使い放題
・各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)
・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)
・会社駐車場有(台数制限有)
・正社員登用制度有
・管理者登用制度
・社販割引有
・有給休暇
・産休、育休制度
その他福利厚生多数♪
すべて会社規定あり
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
<WEB応募>
応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。
※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。
応募後のプロセス 最短4日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。

①WEBまたはTELで応募

②エントリーシート登録
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内

③【AIスマート面接】 または 【オンライン面接】(いずれか1つ)
メールまたはSMSにて、実施方法をご案内
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【AIスマート面接】※面接予約不要
・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、
簡単・シンプルな面接です。(所要時間:約15分)
▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw

【オンライン面接】
・平日のみ実施(担当者とリアルタイムで対話)
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④採用
 面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 高良
問い合わせ番号 0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~18:00

■トランスコスモス社員の皆様へ■
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