職種：問い合わせ対応スタッフ/メールメイン

仕事番号：60_MMK_2607_01

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

【最大時給1300円可】レンタルスマホの手続き受付｜土日祝休み×週4日～

法人対応のみ◎メール対応メイン｜小規模チームで相談しやすい！服装・髪型・ネイルも自由

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 職場が禁煙少人数の職場大手企業勤務地固定

■基本情報

職種	問い合わせ対応スタッフ/メールメイン
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：長期【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル内 >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレール県庁前(沖縄県)駅徒歩5分
給与	時給1,200円～1,300円時給1200円～1300円＋交通費 ※勤怠やスキル・評価次第で、時給アップが可能です
交通費	交通費規定支給月上限50,000円迄
固定残業代	なし
入社日	7/1（月）

◇おすすめポイント
・土日祝休みでプライベート充実！予定も立てやすい環境です◎

・16:30／17:00までなど、働き方は柔軟に相談OK！
　ライフスタイルに合わせて無理なく働けます♪

・丁寧なマンツーマン研修あり！未経験でも安心スタート

・すぐ近くに管理者がいるから、いつでも相談できる安心体制

・有給取得率100％！しっかり休めて働きやすさ抜群◎

ページトップへ戻る

■仕事情報

仕事内容	＜お仕事の内容＞会社で使っているスマホやタブレットに関する社内サポートです。「メール対応がメイン（約7割）」なので、電話が少なめのお仕事です。 ◆メール対応（こちらがメイン）新規申し込みや機種変更などの依頼が、メールで届きます。 ◇主な作業・メールに添付された申請書をチェック・内容に不備がないか確認・問題なければ、携帯会社へ手続きを依頼 ⇒入力・確認が中心で、難しい文章作成はありません。 ◆電話対応（約3割）「スマホの操作が分からない」「ロックが開かない」などのご相談に対応します。 ◇対応の流れはとてもシンプル・お名前や使っているスマホの端末情報を確認・マニュアルを見ながらご案内・必要に応じて、パスワードのリセットなどを行います ⇒決まった手順があるので、知識ゼロからでもOKです。 ◎ メール対応が中心（7割）で電話少なめ ◇ 電話はマニュアル通りの案内のみ ■ クレーム対応なし・法人対応のみ △困ったらすぐ聞けるサポート体制あり【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になしパソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方＜歓迎＞事務の経験がある方コールセンターでの就業経験がある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日 ※週4～5日勤務 ※シフト固定OK ◇勤務時間（休憩60分）＜実働8時間＞・8:00～17:00 ・8:30～17:30 ・9:00～18:00 ＜実働7時間＞・8:30～16:30 ・9:00～17:00
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝固定休み　※週3日～勤務OK
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	◆社会保険完備 ◆介護休暇 ◆無期雇用制度 ◆正社員登用制度有 ◆時間外手当（1分単位） ◆産前産後・育児休暇 ◆病児保育制度有 ◆有給休暇 ◆交通費規定支給（50,000円迄/月）、 ◆駐車場手当規定支給（15,000円/月）など ◆社内無料wi-fi ※全て規定による ※他福利厚生多数
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
研修日	座学研修：7日間9:00～18:00（実働8H・休憩60分）電話対応やメール作成の基本や商品知識、システムの使い方まで、先輩社員が丁寧に研修します。

ページトップへ戻る

■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、希望の面接日時をご選択ください。＜お電話での応募＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ 　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい　・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ▼WEB予約はこちらから https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス	＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	野崎
問い合わせ番号	＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

戻る

ページトップへ戻る

検索履歴

キープリスト