職種：問い合わせ対応スタッフ（法人向け）

仕事番号：60_MPYCC_2606_32

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

新着 9:00～18:00×土日祝休み/法人対応で電話件数は少なめ/1件ずつ丁寧に対応できます

誰かの「困った」に寄り添いながら、落ち着いた環境で無理なく働けるお仕事です。

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中平日のみOK 土日祝日休み即日勤務OK 時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由バイク・車通勤OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なし産休・育休制度実績ありブランクOK 職場が禁煙少人数の職場大手企業 40～50代も歓迎 U・Iターン歓迎リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	問い合わせ対応スタッフ（法人向け）
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル内 >> 地図【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ゆいレール県庁前(沖縄県)駅徒歩5分
給与	時給1,250円 +交通費別途支給 ※研修期間は時給1,200円
交通費	交通費規定支給
固定残業代	なし
入社予定日	6/9（火）・6/15（月）
研修日程	★しっかり先輩がサポートします★ 座学：2日間ロープレ：2日間 OJT：4日間（先輩社員が横について業務実施） ───────── 　　計8日間

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相談員さんからの問合せのため
お客様対応はありません♪
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・大人気★土日祝休みの1シフト
・少人数チームでしっかりフォローします！
・いつでも質問できる環境◎

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■仕事情報

仕事内容	【問い合わせ対応スタッフ（法人向け）】消費生活センターからの問い合わせに対応するお仕事です。落ち着いた対応が中心で、コールセンター経験を活かせます◎ ★具体的には★ 相談員さんからご用件を伺い、マニュアルに沿ってご案内していただきます。難しい内容はすぐに相談できるので安心です◎ ★質問例★ ・〇〇Payのアカウントが不正利用されてしまい、問い合わせをしたが返答がなくどうしたら良いか分からないとの事 ⇒お客様の情報をヒアリングし、問合せ状況を確認しご案内【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	特になしパソコン基本操作（マウス操作・ゆっくりキーボード入力・簡単なコピペ）が出来る方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝固定休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業場所(勤務地)の変更範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	・社会保険完備・交通費(上限50,000円）・駐車場手当(月15,000円) ・有給休暇、産休・育休制度有・時間外手当（実働8H以上勤務より1分単位で支給）・無料Wi-Fiあり・時間外手当あり・管理者登用制度あり・正社員登用制度あり・病児保育医療補助制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＜WEB応募＞応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。 ※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。 ★応募に迷ったら★ 応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/ 　・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい　・福利厚生や職場環境も確認したい！など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/ ※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★
応募後のプロセス	最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内。 ③『WEB面接』 or 『AI面接』の実施メールまたはSMSにて、実施方法をご案内。＜選べる面接方法＞ ■ WEB面接（Zoom面接） ■ ・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話） ■ AI面接■ ・24時間いつでも可能（忙しい方や時間が取りにくい方におすすめです）　▼AI面接デモ動画（30秒）　https://x.gd/LuzJK ④採用　面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	中本
問い合わせ番号	沖縄採用窓口　0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ■トランスコスモス社員の皆様へ■ 下の「紹介する」ボタンからこのお仕事をお知合いにシェア出来ます。リクルーター登録に関するお問い合わせは沖縄採用窓口へお問い合わせ下さい。・ご紹介方法について・配信停止ご希望　など

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職種：問い合わせ対応スタッフ（法人向け）

仕事番号：60_MPYCC_2606_32

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

誰かの「困った」に寄り添いながら、 落ち着いた環境で無理なく働けるお仕事です。

誰かの「困った」に寄り添いながら、落ち着いた環境で無理なく働けるお仕事です。