職種：スマホ操作サポートスタッフ
仕事番号：DSK_HS_2026_03
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
稼げる×成長できる！スマホサポートスタッフ★管理者時給MAX1,600円＆正社員登用あり
高時給1350円スタート◎専門スキルを身につけながらキャリアアップ！未経験からリーダー・管理者も目指せます♪
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
シフト制
高収入・高時給
交通費支給
フルタイムも歓迎
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
バイク・車通勤OK
友達と応募OK
履歴書不要
PCスキルが身につく
PCスキル不要
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
勤務地固定
40～50代も歓迎
転勤なし
駅近5分以内
急募
■基本情報
| 職種 |
スマホ操作サポートスタッフ |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：長期（面接時にご説明致します）
【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒900-0025
沖縄県那覇市壺川3-3-5 壺川スクエアビル >> 地図
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ゆいレール 壺川駅 徒歩1分
壺川駅前
|
| 給与 |
時給1,350円～1,600円
※研修期間（約1か月間）：時給1,300円
※デビュー後：時給1,350円
※交通費規定支給（月額上限50,000円）
※駐車場代無料（規定あり）
※時間外手当は1分単位で支給
＜キャリアアップも目指せます！＞
頑張り次第で管理者への昇格も可能。
昇格後は時給最大1,600円まで昇給のチャンスがあります！
最短で1年で管理者へキャリアアップ可能！
＜月収例＞
月収226,800円可能！
（時給1,350円 × 8時間 × 21日勤務の場合）
頑張りをしっかり評価♪
業務評価に応じて、時給に最大＋100円のインセンティブを支給するチャンスがあります。
評価の機会は年4回！
頑張りが給与にしっかり反映されるので、モチベーション高く働ける環境です★ |
| 交通費 |
交通費規定支給
上限5万円/月
|
| 固定残業代 |
なし
|
■未経験から成長できる環境
「スマホが好き」
「人の役に立つ仕事がしたい」
「将来はリーダーや管理者を目指したい」
そんな方を歓迎します。
未経験から知識とスキルを身につけ、お客様から頼られる存在へ。
さらに、リーダー・管理者・正社員へとキャリアアップを目指せる環境です
お仕事に慣れてきたら、在宅勤務も可
ネイル・髪色・服装自由♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
スマホの有料サポートサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。
お客様のお困りごとを解決しながら、スマホに関する知識やコミュニケーションスキルを身につけられる環境です。
■お問い合わせ例
・アプリをインストールしたい
・写真を撮りたい
・撮った写真を家族や友人へ送りたい
・マナーモードに設定したい
など、スマホの操作や設定に関するお問い合わせが中心です。
※1時間あたりの対応件数は3～4件程度。お客様一人ひとりに寄り添った対応ができます。
■未経験から専門スキルが身につく環境
お客様が操作しているスマホ画面をパソコン上で確認しながらご案内できるため、「どの画面で困っているのか」「どの操作につまずいているのか」を把握しやすい環境です。
さらに、お客様と同じ機種を実際に操作しながら対応することも可能。
対応経験を積むことで、スマホの知識だけでなく、問題解決力やコミュニケーション力など、将来にも活かせるスキルを身につけることができます。
■キャリアアップも目指せます
研修や日々の業務を通してスキルを磨きながら、将来的にはリーダーや管理者へのステップアップも可能です。
頑張りや成長をしっかり評価する環境が整っているため、未経験からでも着実にキャリアを築くことができます。
管理者になると、後輩スタッフのフォローや育成、チーム運営などにも携わることができ、仕事の幅を広げながらさらなる成長を目指せます。
■慣れてきたら在宅勤務も可能
業務習得後は在宅勤務への切り替えも可能です。
※在宅勤務開始後も、業務状況に応じてセンターへ出勤いただく場合があります。
在宅勤務に必要なPCや機器はすべて会社が貸与。
ご自宅でご用意いただくのは「個室」と「インターネット環境」だけです。
在宅勤務中もチャットですぐに質問や相談ができるため、安心して業務に取り組めます。
★リーダー・管理者へのステップアップも可能！
以下のような姿勢やスキルを評価しています。
・業務に前向きに取り組み、チーム運営に協力できる方
・報告・連絡・相談を適切に行える方
相手の話をしっかり聞き、円滑なコミュニケーションが取れる方
お客様やチームメンバーに誠実な対応ができる方
経験よりも、日々の頑張りや仕事への姿勢を重視しています。
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 PC基本操作（キーボード/マウス操作）
※入力はゆっくりでもOK。
プルダウン操作が多め★
入力項目は2～3割程度です♪
◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
那覇市壺川センターまで出社することが出来る方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 11:15～20:15 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※固定シフト制
※休憩60分
ランチ休憩とは別に、リフレッシュしながら働けるよう
10分休憩を2回ご用意しています♪
＜研修＞
入社後、約13日間は研修期間となります。
＜研修期間中の勤務時間＞
8:45～17:45（実働8時間）
週5日勤務
土日祝休み
未経験の方でも安心してスタートできるよう、基礎から丁寧に研修を行います。
なお、研修期間中のシフトについては相談も可能ですので、お気軽にご相談ください。♪
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制
希望休みは月3日迄申請が可能です(*^-^*)
＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
※全て規定有り |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| ■入社日 |
面接時に応相談
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＜WEB応募＞
応募フォームを入力後、メッセージにて専用フォームをお送りいたします。
※お電話でのご応募を希望の場合は、お気軽にご相談ください。
＜お電話での応募＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。
★応募に迷ったら★
応募の前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」を検索してください(^▽^)/
・面接前にもう少し詳しく仕事内容や勤務条件を聞きたい
・福利厚生や職場環境も確認したい！
など、お仕事に関する不安や疑問はどんな些細な事でもOK！
おしごとカフェで相談、面接サポートを受けた方の90％以上が合格しています(^▽^)/
▼WEB予約はこちらから
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
※お電話での相談もOKです！「おしごとカフェ担当へ」とお伝えください★ |
| 応募後のプロセス |
最短4日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内。
③『WEB面接』 or 『AI面接』の実施
メールまたはSMSにて、実施方法をご案内。
＜選べる面接方法＞
■ WEB面接（Zoom面接） ■
・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話）
■ AI面接■
・24時間いつでも可能
（忙しい方や時間が取りにくい方におすすめです）
④採用
面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
樋口 |
| 問い合わせ番号 |
沖縄採用窓口 0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00
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